Cómo funciona
PiqueRD es simple por diseño. Así es el recorrido de una queja, desde que la publicas hasta que se resuelve.
Cuentas qué te pasó, con qué empresa o institución, en qué provincia, y puedes agregar hasta 3 fotos como evidencia.
Las categorías de bajo riesgo (apagones, agua, tránsito, etc.) se publican solas, al instante. Las de riesgo alto (banca, estafas) pasan primero por revisión de un moderador, para proteger a todos de acusaciones sin fundamento.
Si a alguien más le pasó lo mismo, le da a "A mí también me pasó" — así se ve qué tan extendido está el problema, no solo que existe.
Si la empresa tiene una cuenta verificada en PiqueRD, puede responder públicamente a la queja, y esta pasa a estado "Respondida".
Cuando el problema se soluciona, el dueño de la queja puede marcarla como resuelta. Si no vuelve a hacerlo, la comunidad también puede confirmarlo entre varios (3 confirmaciones de personas que apoyaron esa queja).
Cada queja, apoyo y resolución se suma al Piquómetro Nacional — el indicador que mide, en tiempo real, comparado contra el ritmo normal de actividad, qué tan "en pique" está el país hoy.
¿Listo para desahogarte?
Publicar mi pique