Términos y condiciones

1. Aceptación de estos términos

Al crear una cuenta o usar PiqueRD, aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, te pedimos que no uses la plataforma.

2. Qué es PiqueRD

PiqueRD es un espacio donde los usuarios publican quejas y reportes sobre empresas e instituciones en República Dominicana. No somos parte de ninguna disputa entre un usuario y una empresa — solo ofrecemos el espacio para que se cuente y se resuelva.

3. Responsabilidad sobre el contenido

Cada usuario es responsable de lo que publica. Al publicar una queja, comentario, o cualquier contenido, garantizas que:

• Lo que cuentas es verídico, según tu conocimiento.
• No estás publicando información falsa con la intención de dañar a alguien (difamación).
• No estás incluyendo datos personales de terceros que no correspondan al contexto de la queja.

PiqueRD se reserva el derecho de moderar, editar el estado, o eliminar cualquier contenido que viole estos términos, sin previo aviso.

4. Moderación

Las quejas en categorías de riesgo alto (por ejemplo, acusaciones de estafa o fraude) pasan por revisión antes de publicarse. Las demás se publican de inmediato, pero pueden ser revisadas o eliminadas después si se reportan como inapropiadas.

5. Cuentas de empresa verificada

Una empresa o institución puede solicitar verificarse para responder públicamente a las quejas dirigidas a ella. Nos reservamos el derecho de aprobar, rechazar, o revocar esa verificación en cualquier momento.

6. Uso aceptable

No está permitido usar PiqueRD para:

• Publicar contenido falso con intención de dañar.
• Acosar, amenazar, o incitar violencia contra alguien.
• Suplantar la identidad de otra persona o empresa.
• Intentar manipular el Piquómetro o los conteos de apoyo de forma artificial.

7. Cambios a estos términos

Podemos actualizar estos términos según evolucione la plataforma. Si hacemos cambios importantes, lo indicaremos en esta misma página.

8. Contacto

Para preguntas sobre estos términos, escríbenos desde nuestra página de contacto.